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舆情智库建设应注意“四结合”

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在公共服务管理服务体系及具体服务流程再造方面,舆情智库可以基于数据分析实现服务前移,在保证公共产品和服务正常供应的同时,准确把握服务对象的个性需求和价值期望.如何建好舆情智库,可从四个方面发力.一是服务与行业结合.舆情服务行业化主要指舆情服务要与各行业的特点紧密结合,有针对性地做好舆情软件开发及衍生服务.从实践来看,成功的舆情系统建设和应用,必须充分考虑互联网新媒体的传播特点、行业特征、应急联动等因素.对不同行业和职能部门而言,互联网舆情监测系统有极大的扩展性,应根据行业特点深入知识库的应用和建设,进一步发展文本挖掘和分析技术.舆情服务与行业的结合程度,取决于两者资源和数据整合的进度.在实际服务中,舆情机构可依托行业基础实施舆情大数据共享工程,进行安全评估、研判预警、处置反馈、形象修复等方面的研发和整合,以一种创新的舆情数据分析整理模式,结合行业实际诉求,为用户科学决策提供有力依据.

2019-01-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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