10.19335/j.cnki.2096-1219.2022.6.051
护理质量管理对院感控制率与护患纠纷率的影响
目的 探讨护理质量管理的开展对于预防医院感染和减少护患纠纷的影响.方法 选取2018年1月-2019年12月于我院工作的39名护理人员以及同期于我院住院治疗的210例患者作为研究对象,将210例患者分为观察组(强化护理质量管理后)106例和对照组(强化护理质量管理前)104例,对比两组患者的护理效果,对于护理质量进行评价.结果 与对照组相比,观察组患者的院感控制率(97.17%>87.50%,χ2=6.974)以及护理满意度(95.28%>82.65%,χ2=7.569)相对更高(P<0.05),而护理纠纷率(1.89%<8.65%,χ2=4.843)相对更低(P<0.05).与强化护理质量管理前相比,强化护理质量管理后,护理人员在基础护理、消毒隔离、护理文书记录、风险防控等方面的质量评分相对更高(P<0.05).结论 加强护理质量管理,能够有效提升院感控制率,提升护患纠纷率,进而为患者提供更为优质的护理服务,对于患者的快速、良好康复优质积极的影响.
护理质量管理、院感控制、护患纠纷
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R473.5;R197.323;R541.4
2022-05-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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