品管圈活动在降低心内科病区呼叫铃使用率中的应用效果分析

摘要：

目的 探究将品管圈活动应用于降低血管内科病区呼叫铃使用率的效果,评价临床应用意义.方法 在我院2017年2月至2018年12月开展品管圈心内科呼叫铃声管理方案活动,将其作为实验期同时在我院选择相关数据,2015年2月至2016年12月进行对照,作为对照期.记录对照期与实验期之间所有心内科呼叫铃应用次数,对比两个时间段呼叫铃声应用次数频率以及输液呼叫铃声所占频率,记录两组时间内抽取100例患者进行护理满意度对比,评价品管圈活动应用于心内科病区中的应用效果.结果 实验结果显示,实验期间100例患者的护理满意度为89.00％(89/100),而对照期间患者的护理满意度为56.00％)(56/100),数据对比差异明显(P<0.05).而在实验期间共使用呼叫铃声536次,其中输液铃声比例占210(39.18％),而对照期间工使用呼叫铃声781次,其中输液铃声占比453(58.00％),组间数据对比,实验期间明显更低(P<0.05).结论 将品管圈活动应用于降低心内科病区呼叫铃声使用率的管理中能够有效降低患者的呼叫铃声应用率,同时也有助于降低输液铃声的所占比例是一种有效的护理管理方案,能够有效提高患者的护理满意度,具有高度的应用价值,值得推广使用.

关键词：品管圈、心内科、呼叫铃、应用率、效果分析

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在线出版日期：2019-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：166-167