10.19335/j.cnki.2096-1219.2019.07.008
SWOT分析法在消化内科护理管理中的应用
目的 探讨SWOT分析法在消化内科护理管理质量中的应用效果.方法 我院消化内科于2017年1~12月采用SWOT分析法分析提升护理管理质量的优势、劣势、机遇及挑战,有针对性地制定策略.结果 采用SWOT分析后,患者满意度由2016年度的90.5% 上升为2017年度的98.3%,护士的工作满意度由2016年度的90% 上升为2017年度的96%.结论 护理管理质量意义重大,通过SWOT分析法的科学分析,可将经验管理转变为科学管理,合理制定对策,可有效抓住机遇,提升护理管理质量[1].
SWOT分析法、消化内科、护理管理
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2019-04-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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