分析护士长管理干预在减少护患矛盾中的作用价值

摘要：

目的 分析护士长管理干预应用在减少医患纠纷或矛盾中的作用.方法 将2017年6月至2018年6月我院收治的99例住院患者作为本次研究对象,随机分组,49例为对照组实施常规护理,50例为观察组,在常规护理基础上给予护士长管理干预措施,比较两组护理效果及护患矛盾或纠纷出现情况.结果 观察组护理满意度与护患矛盾出现率分别为96.0％、2.0％,明显优于对照组83.67％、14.29％(P<0.05).结论 对住院患者实施护士长管理干预,可有效提升患者护理满意度,降低护患矛盾出现率,值得应用.

关键词：护士长管理、护患矛盾及纠纷、满意度

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在线出版日期：2018-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：110-111