也谈酒店业的"细节决定成败"

摘要：

@@ 一、思想的细节
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次:可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能只会擦五次,到后来,就一遍而过.对此,他表示:把每一件简单的事做好才是不简单;把每一件平凡的事做好才是不平凡.

机标关键词：酒店业、日本人、中国人、真精神、张瑞敏、桌子、中日、思想、民族、海尔

分类号：G1 ;B22

在线出版日期：2009-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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