结构-过程-结果模式在护理质量评价中的应用进展

摘要：

护理质量评价体系作为一种有效的服务项目管理工具,可通过系统监测护理活动的实施、结果等内容来综合判断工作的实际效益.因此,准确、有效的质量评价体系能够更好地保证护理服务项目的顺利开展与实施.20世纪60年代末,Donabedian[1]主张用结构-过程-结果模式对医疗保健服务的质量进行评价.该模式的提出和发展,为医疗保健服务质量评价提供了更为广泛的视野,改变了传统的应用于复杂医疗环境下照护质量的评价指标[1].现就Donabedian的结构-过程-结果模式及其在护理质量评价中的应用进展综述如下,旨在为临床护理工作者构建科学、完整的质量评价体系提供借鉴,以进一步提高患者对护理工作的满意度.

关键词：护理管理研究、质量控制、综述文献

所属期刊栏目：48

分类号：R47;R71

在线出版日期：2013-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：371-374