品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用

摘要：

为了提高精神科老年病房基础护理质量,通过品管圈活动,采取护士分层管理,建立科室三级质控网络,实施基础护理流程化管理,进一步完善基础护理质量监督与评价机制,增强了以患者为中心的服务理念.改善后基础护理合格率、患者对护理工作满意率显著提高,同时使护理人员的综合素质得到提高.

关键词：质量控制、老年人、精神病科、医院

所属期刊栏目：48

分类号：R47;R19

资助基金：温州市科技局科研基金资助项目Y20100216

在线出版日期：2013-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：127-130