高校社区医院护理人员绩效考核体系的应用

摘要：

目的 探讨高校社区医院护理人员绩效考核指标体系.方法 构建以社区护理岗为一级指标,服务数量、服务质量、综合满意度3项为二级指标,肌内注射、皮下注射、氧气吸入等19项为三级指标的高校社区护理人员绩效考核的关键绩效指标(KPI)体系.结果 个人绩效值客观公平,提高了护理人员的工作积极性,护理质量得到了显著提升.结论 考核结果不仅能够衡量科室间的总体绩效差异、个人的绩效差异,同时还可以考核单项指标绩效.

关键词：绩效考核、护士、医院、社区

所属期刊栏目：47

分类号：R19;R54

资助基金：北京科技大学基本科研业务费资助项目FRF-BR-09-055A

在线出版日期：2012-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：498-499