10.3761/j.issn.0254-1769.2009.07.019
妇科择期手术患者住院前电话沟通的实施与效果
总结时4607例妇科择期手术患者住院前电话沟通的经验.为了保持护惠沟通的连续性,贯彻以人为本的服务理念,由病房护士通过电话对每例预约住院的患者进行住院前电话沟通.结果患者预约住院平均等待时间由原来的6.7d缩短至213d.增加住院前护患沟通具有可操作性和实用性,病房整体护理质量进一步提高,护、忠、医三方共同受益.
护士、病人、信息交流、妇科外科手术
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V26;TD8
2009-07-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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