应用ISO 9000标准建立护理服务质量管理体系文件

摘要：

根据我院应用ISO9000标准创建护理服务质量管理体系文件所取得的经验,详述了护理服务质量管理体系文件的结构、作用、编写原则、编写过程的注意事项,以及体系文件在我院护理管理实施中取得的实际临床效果,实践结果表明:按ISO9000标准建立的护理服务质量管理体系文件,是促使护理质量管理向规范化、标准化发展的有效方法之一,对医院系统提高护理服务质量管理、建立完整可行的管理体系文件,具有参考作用.

关键词：护理管理研究、质量保证、卫生保健、设施的规章和管理、写作

所属期刊栏目：37

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：914-916