实施ISO9002标准提高护理质量

摘要：

护理服务质量的高低始终与医院的总体经济效益和社会效益相关联.现今人们较为关注的是实行国际质量认证后,到底会给护理服务及管理带来如何的变化.本文通过实践,说明医院实施ISO质量标准极为必要,它可准确连续地控制护理服务和管理的各个环节,变"人治"为"法制",有效地把"以病人为中心"的工作做到实处,开创出医患双赢的局面.只有严格地贯彻ISO标准,才是医院获得护理高标准高效益的保证.

关键词：经济学、医院、护理质量、审核

所属期刊栏目：37

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：434-436