沟通技巧在提高护理质量中的作用

摘要：

@@ 随着社会的发展和进步,人们文化素质的不断提高,病人对护理工作的要求越来越高.他们不光要求你有较高的技术,还要在接受治疗与护理的同时享受到快乐.如何使病人得以快乐,我们首先注意与病人的沟通,选择了100名不同疾病,不同年龄的病人,利用沟通技巧,获得了较好的效果.病人在出院时对护理满意率达到99%以上,提高了护理质量,增强了医院的声誉,现总结介绍如下.

机标关键词：沟通技巧、治疗与护理、病人、护理满意率、工作的要求、文化素质、护理质量、不同疾病、增强、医院、选择、年龄、技术

所属期刊栏目：6

分类号：R473.1(护理学)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：460-461