沟通在护理工作中的应用

摘要：

@@ 在当今经济、文化、科学技术快速发展的时代,护理工作已不单纯是简单的护理技术问题.而护患沟通,服务质量提高,已成为人们关注的热门话题,但在实际工作中,许多护士对沟通的理念,使用方法和效果并不十分清楚.有的护士对如何解决好病人的心理问题没有自信心,因而对病人的心理问题条件取搪塞或回避的方式;有的护士认为病人产生心理问题的原因太复杂、大多数涉及到家庭、人际关系、经济状况等一系列问题,护士无能为力,而且似乎超越她们的工作职责范围,有的护士对病人的心理问题司空见惯,虽然她们有帮助病人解决心理问题的愿望,但是沟通效果不好.所有这些现象都妨碍了护士关心病人心理问题的积极性和主动性.因此,提高护患沟通技巧的认识和实施,有重要的临床意义.

机标关键词：护理工作、心理问题、护士、病人、护患沟通技巧、质量提高、职责范围、使用方法、人际关系、临床意义、科学技术、经济状况、技术问题、沟通效果、自信心、主动性、文化、时代、理念、家庭

所属期刊栏目：4

分类号：R473.2(护理学)

在线出版日期：2004-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：368-369