礼仪服务与护理质量的关系
@@ 礼仪是指人们与他人交往的程序、方式、以及实施交往行为的外在表现方面的规范.包括:语言、仪容、仪态、风度等.近年来,推行以病人为中心的系统化整体护理的新型护理模式,要求护士们不但要有良好的专业知识及熟练的专业操作技能,更要求护士们有良好的专业形象,有一套培训有素的护士礼仪服务.只有这种服务能让每一位病人在医院内感受到美的存在,去享受美.
礼仪服务、系统化整体护理、专业知识、以病人为中心、护士、专业形象、交往行为、护理模式、操作技能、医院内、语言、培训、规范、程序
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R473(护理学)
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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