10.3969/j.issn.1672-2779.2019.21.050
临床护理管理中应用6S管理的效果观察
目的 观察临床护理管理中应用6S管理的效果.方法 文章选取江西省兴国县人民医院2017年1月-2018年1月收治的80例住院患者,所有患者均接受6S管理,比较管理前、后,住院患者的护理满意度情况.结果 实施管理前、后,80例患者入院接待、健康教育、服务态度、病房护理,以及生活护理、心理疏导、护理安全等方面的满意度情况比较,差异均存在统计学意义(P<0.05).结论 经研究发现,临床护理管理中实施6S管理,可提高患者对各项护理工作的满意度,维护良好的护患关系,值得在临床方面予以应用和推广.
6S管理、临床护理管理、满意度、医院管理
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2019-12-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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