六西格玛管理模式在静配中心质量控制的应用研究

摘要：

目的:探讨六西格玛管理模式在静脉调配中心(pharmacy intravenous admixture services,PIVAS)质量控制中的应用效果.方法:选取本院PIVAS 2017年-2018年的质量记录,按时间顺序分为对照组(2017年1月-2017年12月)与观察组(2018年1月-2018年12月),对照组实行传统管理模式,观察组采用六西格玛管理模式,比较两组不合格医嘱审出率、配置差错率、药品损耗率、成品输液合格率这四个关键质量.结果:观察组不合格医嘱审出率、成品输液合格率高于对照组,配置差错率、药品损耗率低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:六西格玛管理模式在医院静脉调配中心的质量管理控制中具有重要价值,能有效提高成品输液质量,降低药品损耗,使PIVAS工作人员的专业技术水平得到更好的发挥,是一种值得全面推广应用的方法.

关键词：静脉调配中心、质量管理、六西格玛

所属期刊栏目：16

分类号：R95(药事组织)

资助基金：广西壮族自治区卫生健康委员会计划课题Z20170382

在线出版日期：2020-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：185-187,195