批评员工的艺术

摘要：

@@ 对于店长来说,”批评下属”也是日常工作的一部分.但是很多管理者不懂”批评之道”:要么当个”粗暴型领导”,对出现失误的员工不论失误大小后果严重与否都一律”大肆批评”;要么当一个”软弱型领导”,对员工的失误不闻不问,没有处罚力度.以上两种批评都会”适得其反”,达不到预期的目的.管理者必须明白,批评也是一种艺术,是改善管理的重要手段.

机标关键词：批评、员工、管理者、领导、改善管理、处罚力度、艺术、手段、工作、店长

所属期刊栏目：5

分类号：F27;TS1

在线出版日期：2008-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45