酒店餐饮服务语言的标准及运用技巧探析
语言是沟通的艺术,人们日常互动以语言为载体,语言具有推动社会发展的重要作用.酒店餐饮是以服务为核心的场所,服务人员用语标准与技巧对酒店餐饮具有重要影响.本文简要介绍了服务语言,分析了酒店餐饮服务语言标准,同时从时间与事件两方面论述了运用服务语言的技巧,以期为相关人士提供参考.
酒店餐饮、服务语言、语言标准、运用技巧
2019-06-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
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酒店餐饮、服务语言、语言标准、运用技巧
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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