产品关键质量特性的改进

摘要：

企业在关注产品质量的系统性、整体性同时,更应当重视它的关键要素,即质量核心(Quality core),这一概念可表述为:一组关键质量特性满足要求的程度.关键质量特性相对于重要以及次要质量特性,是直接影响产品安全性或整机功能丧失的质量特性,是关系顾客满意程度最为重要的指针.在产品的使用过程中,关键质量特性充当着产品实现功能效用的基础性决定性载体,该特性的丧失,将直接导致产品使用价值和功能的破坏.如加热器的加热过载保护功能、门窗轨道的滑动防脱功能、电器触摸按钮的开闭功能、线圈的闭合绝缘功能、链条的啮合防脱落功能等.

机标关键词：产品安全性、关键质量特性、价值和功能、顾客满意程度、加热过载、关键要素、功能效用、功能丧失、防脱、产品质量、产品实现、保护功能、整体性、性满足、系统性、加热器、指针、整机、载体、线圈

分类号：U66;U48

在线出版日期：2016-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：50-51