请“消费者指出”是大好事

摘要：

每当发生重大突发质量事件,领导和专家就忙成一团.他们一会儿“指出”,一会“建议”,既体现出权威性,又可起到安抚民心的作用.然而有时因为打官腔或语焉不详,很可能招致网民的嘲笑和指责.这个时候我就想,媒体和官方为什么不能腾出一点时间,让现场的消费者口吐真言,也实实在在地“指出”几句呢?可能是“指出”这个词儿过于庄重了吧?不过你不让他们“指出”也没关系,很快网上就会充斥各种声音,其中不乏谣言乱窜.

机标关键词：消费者、权威性、专家、质量、现场、网民、突发、事件、声音、民心、媒体、领导

分类号：TS1;TP3

在线出版日期：2016-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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