10.3969/j.issn.1008-1607.2015.04.015
当好百姓维权的“贴心人”——河北唐山市12365投诉举报处置指挥中心高效运转得到社会认可
“我在某加油站加了51升油,而我油箱的容积才50升,我怀疑加油站计量不准,你们能否查一下?”对于河北省唐山市质监局的12365接线员来说,已记不清是第几次接到类似的投诉电话了,但消费者的权益就是职责,丝毫不能懈怠.唐山市质监局计量处、稽查队两名执法人员迅速赶赴加油站,对该站的加油机进行了现场检查,并第一时间将检查结果告知举报人,得到了举报人的认可.
2015-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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