肿瘤专科医院品牌影响力调查与思考

摘要：

[目的]分析肿瘤专科医院在品牌建设中存在的优势和不足,为提升医院品牌影响力提供建议.[方法]通过问卷调查形式,以湖北省肿瘤医院为例,分析肿瘤专科医院的品牌资产、品牌传播渠道、品牌优势等数据资料.[结果] 90％受访者表示知道或听说过湖北省肿瘤医院,79％受访者认为该院处于优秀或良好水平;受访者对手术质量最满意,其次为诊疗技术和医生态度等;57％受访者会推荐身边肿瘤患者去该院就诊.湖北省肿瘤医院的品牌优势主要表现为专业性强(85％)、医疗水平高(61％)和设备先进(47％);肿瘤疾病防治健康普及教育活动中,最受青睐的传播渠道是专家咨询,最有效的方式是社区宣传.[结论]肿瘤专科医院品牌影响力较综合医院有其专业优势和品牌提升空间.肿瘤专科医院应通过巩固专科优势、打造专家团队、积聚口碑效应提升品牌影响力.品牌宣传手段的选择包括强化口碑传播,并配合大众媒体推广.

关键词：医院品牌、品牌建设、专科医院

所属期刊栏目：22

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-12-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：888-891