精益医疗落地求解

摘要：

随着新医改的深化,中国基本实现了全民医保,市场化也逐步渗入公立医院改革.而在此背景下,公立医院改革进展缓慢、医患矛盾尖锐等问题依然存在.医疗机构应如何提高自身的医疗服务质量和运作效率,从而提升患者和医务人员的满意度?为何需要实施精益医疗?《中国医院院长》记者专访美国UL持续改善与创新中心全球总监胡安(Juan Amdor)、UL培训咨询服务亚太区总经理林雷.

机标关键词：医疗服务质量、医院改革、公立医院、咨询服务、中国、运作效率、医院院长、医务人员、医疗机构、医患矛盾、全民医保、改革进展、创新中心、持续改善、总经理、市场化、满意度、总监、专访、医改

分类号：R1 ;R19

在线出版日期：2013-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：86-87