2490例专业药学问题咨询统计与分析

摘要：

目的:了解首都医科大学附属北京朝阳医院西院(以下简称"我院")门诊用药咨询中心专业药学问题咨询情况,为持续改进我院用药咨询服务质量、提高药学服务水平、促进合理用药提供理论支持.方法:整合2018年我院门诊用药咨询中心2490例有效专业药学问题咨询数据,进行分类、统计和分析,应用帕累托图进行主要因素和次要因素分析.结果:2490例专业药学问题咨询者中,女性多于男性;主要为患者及家属(2299例,占92.33％);中老年(>40～65岁)咨询者最多(1177例,占47.27％).将所咨询的专业药学问题分为13类,其中,用法与用量、用药教育、药物相互作用、不良反应、注意事项和适应证为主要因素(累计构成比在0～80％区间);所咨询的药物类别涉及15类,以心血管系统用药为主(505例,占20.28％),心血管系统用药、专科用药、抗感染药、呼吸系统用药、消化系统用药、中枢神经系统用药和激素及其有关药物为主要因素(累计构成比在0～80％区间).结论:通过对我院专业药学问题咨询数据进行统计和分析,可明确当年专业药学问题咨询内容和咨询类别的主要因素、次要因素,有利于针对重点药物和焦点问题进行规范化培训,以提高药学服务水平,促进合理用药.

关键词：药物咨询、帕累托图、合理用药、药学服务

所属期刊栏目：20

分类号：R97(药品)

在线出版日期：2021-01-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：1520-1523,1526