品管圈活动降低门诊处方调剂差错的效果分析

摘要：

目的:探讨门诊药房处方调剂差错的原因,分析门诊药房开展品管圈活动对降低处方调剂差错的影响.方法:采用回顾性分析法和树状分析法对珠海市中西医结合医院2016年门诊西药房588 586张处方进行分析,探讨其原因并评价开展品管圈活动的效果.结果:648张调剂差错处方中,603张处方为内部调剂差错,临床药师及时更正后未对患者造成影响,45张处方对患者或护士工作造成了一定影响,出门差错率约为0.765(‰)(45/588 586);品管圈活动后,门诊处方调剂差错率由16.795(‰)(508/302 468)降至4.893(‰)(140/286 118).结论:开展品管圈活动可提高药学部核心竞争力,降低调剂差错率,持续改进医疗质量,确保医疗安全.

关键词：调剂差错、处方调剂差错、门诊药房、品管圈

所属期刊栏目：17

分类号：R969.3(药理学)

在线出版日期：2017-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：712-715