静脉用药调配中心数字化质量管理指标体系的构建及应用

摘要：

目的:构建静脉用药调配中心质量指标体系,为提高静脉用药调配中心管理质量和管理效能提供评估依据.方法:统计2012-2014年度静脉用药调配中心交班记录中的所有错误,运用柏拉图确定5项核心质量指标,分别为审方、贴签、排药、调配和复核包装.基于历史数据确定5项核心指标的基准数值,每月进行数值比对,对低于基准值的项目进行专项整改活动.结果:建立了静脉用药调配中心数字化的质量管理体系,强化了运行管理,使审方、贴签、排药、调配和复核包装错误发生率从2015年起呈显著下降.结论:静脉用药调配中心基于历史数据将5项核心质量指标数字化,并依据该指标对科室的日常工作进行质量监管工作并持续改进,减少了错误发生率,使静脉用药调配中心的管理更加科学高效.

关键词：静脉用药调配中心、质量指标、质量管理

所属期刊栏目：39

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2019-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：199-202