PDCA管理模式降低急诊药房自动发药系统差错实践

摘要：

目的:介绍中国医科大学附属盛京医院急诊药房的自动配药体系,并运用PDCA循环管理办法降低某院自动化药房快速出药系统出药差错率,保证患者的用药安全.方法:首先对某院急诊药房经过自动发药机的总处方量及出错处方量进行统计,再依循PDCA循环管理法的步骤,对快速出药系统出药差错的原因进行全面分析并设定目标和对策,比较实施前后的出药差错率,并进行总结.结果:数量差错是自动化药房出药差错率的主要原因,出药差错率为1.09％,实施PDCA后系统出药差错率为0.53％,目标达标率为56.31％,最大降幅为51.15％.结论:实施PDCA循环管理法可以有效降低自动化药房快速出药系统出药差错率,使患者用药更安全.

关键词：PDCA管理、自动化发药系统、发药差错

所属期刊栏目：37

分类号：R952(药事组织)

资助基金：辽宁省自然科学基金项目2014021090

在线出版日期：2017-06-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：673-675