5W1H联合PDCA法在儿童雾化门诊优化管理中的应用研究

摘要：

目的 探讨5W1H联合PDCA法在儿童雾化门诊优化管理中的应用效果.方法 分别选取2020年7—12月和2021年1—6月郁南县人民医院收治的各100例雾化患儿作为对照组和试验组,对照组予以常规门诊雾化治疗,试验组采用5W1H联合PDCA法配合门诊雾化治疗.通过观察两组治疗后患儿雾化吸入治疗效果、患儿依从度、诊疗效率、家属满意度和不良反应发生率评估两种治疗方案的差异.结果 试验组患儿治疗总有效率(98.00％vs.75.00％)、总等待时间[(0.94±0.16)h vs.(3.52±0.26)h]、患儿依从性(95.00％vs.71.00％)、家属满意度[(78.60±3.27)分vs.(43.82±3.62)分]、不良反应总发生率(4.00％vs.20.00％)均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 本研究通过建立儿童雾化门诊优化小组,采用5W1H联合PDCA法的儿童雾化门诊优化管理模式,可提高门诊患儿雾化吸入的治疗效果、患儿依从性及家属满意度,降低不良反应发生率,为其临床实践应用提供了理论基础.

关键词：5W1H法、PDCA法、儿童雾化吸入、门诊管理、诊疗效率、依从性

所属期刊栏目：12

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：广东省云浮市医药卫生科研立项2020B117

在线出版日期：2022-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：174-177