10.3969/j.issn.2095-0616.2018.19.053
PDCA循环法应用于消化内镜检查中对护理管理质量的影响及效果观察
目的 探讨PDCA循环法应用于消化内镜检查中对护理管理质量的影响及效果观察.方法 以2017年1月我院开始将PDCA循环法应用于消化内镜检查为时间点,将2017年1~12月实行PDCA循环法管理的264例患者纳为观察组,另将2016年1~12月未进行PDCA循环法管理的247例患者纳为对照组.比较两组患者内镜清洗消毒合格率,患者治疗操作配合程度,意外事件的发生率以及护理人员的综合考核成绩,患者满意度.结果 观察组内镜消毒合格率、患者治疗操作配合度均明显高于对照组,意外事件的发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA循环法应用后护理人员理论和操作考试成绩均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对护理的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环法应用于消化内镜检查中,有效提高了护理管理质量,提高了护理人员专业技术能力,还显著提高了患者的满意度,应用效果较佳.
PDCA循环法、消化内镜检查、护理管理质量、护理效果
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R246.1(中医临床学)
2018-11-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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