门诊血液标本采集患者检验咨询服务需求的质性研究

摘要：

目的：了解门诊血液标本采集患者采血检验的真实感受和体验，寻求门诊开展检验咨询服务的方向和方法。方法采用解释现象学质性研究方法对8名成人患者及5名患儿家长进行半结构式深度访谈，了解其对血液标本采集检验的态度、检验咨询服务需求等，运用类属分析法归纳主题。结果共提炼出5个主题，包括采血患者准备知识的需求、标本采集送检知识的需求、检验结果咨询服务的需求、检验结果领取服务的需求、检验项目价格。结论在患者血液标本采集过程中，应关注患者及家属的检验咨询服务需求，有针对性的开展多种形式的检验咨询服务，提高检验质量，满足患者健康教育需求。

关键词：血液标本采集患者、检验咨询服务、质性研究

分类号：R473(护理学)

资助基金：广西壮族自治区卫生厅自筹经费科研计划课题Z2010300。

在线出版日期：2014-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：129-131