安全管理与人性化护理对产科患者的影响

摘要：

目的通过加强护理安全管理及人性化护理，探讨其临床价值。方法将产科12名护士随机分两组（n=6），分别行安全管理或传统管理。160例孕妇随机分到上述两组，同时每组护士对随机化分入该组的80名患者行人性化护理或基础护理。即160例患者分为4组（n=40）：A组传统管理+基础护理；B组传统管理+人性化护理；C组（安全管理+基础护理），D组（安全管理+人性化护理）。结果 A、B、C及D组的环境设施满意评分分别为（3.50±0.85）、（3.44±0.81）、（3.47±0.92）、（3.42±0.79），组间差异无统计学意义（P＞0.05）；在质量及安全评分方面，A、B、C及D组评分分别为（4.29±0.31）、（4.44±0.51）、（4.73±0.59）及（4.83±0.54），C组、D组与A组质量及安全评分比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；在服务可及性评分方面，A、B、C及D组评分分别为（3.71±0.47）、（4.56±0.51），（4.07±0.70）及（4.88±0.31），在人文关怀评分方面，A、B、C及D组评分分别为（3.61±0.61）、（4.63±0.50）、（4.23±0.73）及（4.79±0.35），B组、D组与A组服务可及性及人文关怀评分比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；在健康教育评分方面，A、B、C及D组评分分别为（3.61±0.61）、（4.63±0.50）、（4.23±0.73）及（4.79±0.35），B组、C组、D组与A组健康教育评分比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；4组患者在护理后HAMA得分分别为：（7.3±1.2）、（7.1±2.7）、（6.8±1.6）、（4.9±3.0），组间差异无统计学意义（P＞0.05）。结论人性化护理和安全管理工同加强可以明显提高患者的满意度，在护理工作中应同时加强护理安全及人性化护理。

关键词：护理安全、人性化护理、产科

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2013-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：161-162