10.3969/j.issn.1673-6664.2014.10.019
天津欧亚国际码头:深塑“自驱力”全面提升服务水平
天津欧亚国际码头,2009年试运行,天津港最年轻的码头公司,从一片滩涂之地建成了现代化的集装箱码头.天津欧亚国际码头自生产经营以来,不断自我突破,创造了一个个生产服务新纪录,日前在核心班轮作业中创造251.8自然箱/时的船时效率,刷新该航线自2013年以来保持的244.1自然箱/时的船时效率;用时不到50分钟完成价值5百万欧元游艇的接卸;外集卡在场平均停时不超过30分钟;船舶动态兑现率持续保持100%;连续五年客户满意度保持在98%以上……天津欧亚国际码头用实际行动深塑内部驱动力,全面提升服务水平,这个年轻的集装箱公司在航运服务中持续的发挥着生力军的作用.
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F59;TV7
2014-10-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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