个案社会工作介入缓和医患关系的实践研究

摘要：

个案社会工作介入是缓和医患关系的重要手段和方法,能够使紧张的医患关系得以改善,推动和谐医院建设发展.通过医院开展个案社会工作的应用实践,对个案社会工作介入缓和医患关系的实施策略、步骤及措施进行了探讨分析,实践中采用个案社会工作介入的三步服务实施步骤缓和医患矛盾,构建和谐医患关系,推动医院的健康、全面发展,并对介入的过程进行了反思和建议.

关键词：个案社会工作;医患关系;案例;实践

所属期刊栏目：41

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：2019年南华大学医院管理研究所资助项目201021

在线出版日期：2021-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：83-85