门诊全流程智慧医疗体系建设实践与探索

摘要：

为缓解公立医院传统服务流程所引起的门诊患者"看病难"问题,医疗机构探索发展"互联网+"医疗服务,构建线上、线下一体化医疗服务模式,改善患者的就诊体验.根据同济大学附属第十人民医院在构建门诊全流程智慧医疗体系中的具体实践,将就诊前、中、后不同时期的医疗流程整合至智能服务平台,通过平台使用情况的变化,综合探究公立医院门诊智能化流程体系构建中的创新思路和具体问题.

关键词：患者体验、门诊全流程、智慧医疗、公立医院

所属期刊栏目：41

分类号：R197.323.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：上海市人民政府决策咨询研究一般专项社调中心课题2020-S-05

在线出版日期：2021-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-42