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PDCA循环质量管理工具的推广使用与效果评价

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目的 探讨三级妇幼保健院如何推广使用PDCA循环质量管理工具.方法 成立专门管理组织,开展理论培训、实践应用、科室质量管理检查考核、制定评价标准、举办两届PDCA大赛.结果 第二届参赛科室覆盖率(96.43%)高于第一届(75.00%),差异有统计学意义(χ2=10.5,P<0.05).对两届优秀案例按评价标准11项内容分别评分,第二届平均得分(7.88分)高于第一平均届得分(5.97分),差异有统计学意义(t=-2.995,P<0.05),案例水平有明显提升.两届均获奖的10个科室,第二届平均得分(7.90分)高于第一届的平均得分(6.48分),差异有统计学意义(t=-4.502,P<0.05).结论 PDCA循环质量管理工具通过培训、实践、考核、比赛等方法,达到广泛普及、熟练掌握和规范使用.

PDCA循环、三级妇幼保健院、质量管理、效果评价

40

R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2021-05-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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