医院检查预约流程优化与设计
医院各医技科室的传统检查预约服务流程存在弊端,各检查系统各自管理检查预约登记和确认,无法做到资源共享,且患者等待时间过长.为了解决以上问题,对医院的检查预约流程进行了梳理和优化,提出对医院多个检查科室的预约登记进行统一管理,为各检查科室提供统一的检查预约平台,实现统一预约和自助预约相结合,并开通智能提醒服务将患者预约和排队信息告知患者.
检查预约平台、统一预约、自助预约、智能提醒
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R197.323.1(保健组织与事业(卫生事业管理))
国家高技术研究发展计划863计划项目2012AA02A617
2017-07-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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