我国综合公立医院门诊患者体验量表的开发

摘要：

目的 制定符合中国国情的综合公立医院门诊患者体验量表.方法 运用文献法、患者访谈和改良的专家咨询法初步设计出量表的维度和条目.结果 两次咨询表的回收率分别为91.43％和87.5％,总体权威系数为0.80.根据专家咨询意见,结合患者访谈结果,初步形成了5个维度、37个条目,采用Likert 5分法进行计分的量表.结论 应用专家咨询法初步设计出综合性公立医院门诊患者体验量表,但仍需进一步验证.

关键词：门诊、患者体验、量表、专家咨询法

所属期刊栏目：36

分类号：R197.323.2(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：中央高校基本科研业务费资助项目 2015AC023

在线出版日期：2016-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：43-45