基于县级医院改革背景下住院患者认知与满意度分析

摘要：

患者满意度不仅是衡量医务人员及医疗机构服务能力的媒介,更是一个重要的指标[1].本研究选择我国县级医院改革试点医院的住院患者为样本,对其满意度和认知程度进行分析,并探讨其影响因素,以期明确"以病人为中心"提升医疗服务质量的路径,并提出完善县级公立医院医疗服务的建议.

关键词：县级、公立医院、住院患者、满意度

所属期刊栏目：32

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目10JZD0027;中澳卫生与艾滋病项目HSS105

在线出版日期：2013-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：15-17