医疗质量管理体系的完善与思考

摘要：

@@ 以病人为中心,提高医疗服务质量是医院发展永恒的主题,尤其是对于综合性医院而言,医疗质量涵盖医疗机构的人员素质、技术特色、服务水平、工作效率、环境设施和管理水平等诸多方面[1].有鉴于此,我院充分研究新形势下医疗质量管理的发展趋势,积极借鉴质量管理方面的经典理论及先进管理方法,针对医疗工作中的隐患、质量控制工作的难点和重点,在全院范围内构建一个以病人为中心、五个方位(质垦文化建设、规章制度建设、组织机构建设、病种质量控制和管理系统建设)、三个层次(三级质控组织)的全面医疗质量管理体系,推行量化管理,突出全程全时的质量监控,进一步强化医疗质量管理.

关键词：医疗、质量控制、管理

所属期刊栏目：30

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：77-78