创新门诊服务理念适应门诊发展需求

摘要：

@@ 门诊医疗服务质量的好坏,直接关系到整个医院的社会声誉和经济效益.为此,我院投巨资新建了门诊大楼,从门诊布局、就诊流程设计、服务功能上充分体现"以人为本"的理念,并借助门诊大楼投入使用为契机,不断创新门诊服务模式和管理理念,深入开展"病人安全年"活动,为构建和谐医院打下了坚实的基础.

关键词：门诊、服务流程、模式

所属期刊栏目：27

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：41-43