实施WGRS管理模式强化以患者为中心的服务理念

摘要：

@@ 沈阳东方医疗集团成立10年来,在不断总结经验的基础上,依据医院国际经营标准,以现代医院营销理念为指导,提出并实施了WGRS管理模式--温馨的环境(Warm and Fragrant Environment)、优良的技术(Good Product)、合理的收费(Reasonable Cost)、简便的过程(Simple Process),收到了理想的效果.现以集团所属的沈阳市生殖医学中心为例,介绍如下:

机标关键词：管理模式、以患者为中心、营销理念、医院、医疗集团、生殖医学、沈阳市、国际经营、收费、理想、经验、技术、基础、环境、标准

所属期刊栏目：22

分类号：R197.322(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：18-18