柔性公关在现代护理管理中的运用

摘要：

@@ 公共关系是一种塑造形象的艺术,从某方面来说,就是一种内求团结,外求发展的经营管理艺术.现代护理管理面临着纷繁复杂、瞬息万变的市场环境,为了能在激烈的竞争中立于不败之地,提高知名度和信誉度,必须要大力开展公关活动.任何组织的外部公共关系都是建立在其内部公共关系的基础上,现代护理管理的形象要通过内部护士关系的"窗口"来展示.因此,现代护理管理公关,首要的是搞好内部公关,培养护理的归宿感、信任感、成就感和强化护理工作的凝聚力和竞争力.管理者要以人为本,实行柔性公关.

机标关键词：柔性、内部公关、护理管理、外部公共关系、内部公共关系、管理艺术、以人为本、塑造形象、市场环境、竞争力、护理工作、公关活动、知名度、信誉度、信任感、求团结、凝聚力、管理者、组织、培养

所属期刊栏目：22

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：42-42