门诊量影响因素探讨

摘要：

为了分析门诊量影响因素,对中山医科大学附属第三医院1998～1999年全院门诊增长情况进行回顾,对吸引病人来院就诊的主要因素进行问卷调查,其结果,该院年平均增长率为10.7%,有6个科室年增长率大于全院平均增长率.吸引病人来院就诊的主要因素依次为就近就诊、医疗水平、有熟悉的医生、定点医院、知名专科、服务热情、医院环境等;在最希望改善的8项因素中,降低收费排名第一.通过调查得出:门诊量与就近就诊、医疗质量最相关;与专科知名度、服务质量、门诊环境密切相关;医疗费用值得重视.

关键词：门诊量、问卷调查、影响因素

所属期刊栏目：21

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30-31