实施"窗口工程"建设提高门诊管理水平

摘要：

医院门诊部是医院的"窗口单位"和重要组成部分,其建设与管理是一项复杂的系统工程.文章以服务宗旨、服务质量为内容阐述了在医院实施"窗口工程"的主要做法和取得的成果,以达到总结经验、不断提高门诊医教研和管理工作的水平.

关键词：门诊管理、"窗口工程"、优质服务

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：34-35