医疗失效模式与效应分析法用于"互联网+"冷链药品配送管理效果分析

摘要：

目的 探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)法用于"互联网+"冷链药品配送管理中的效果.方法 采用HFMEA法评估四川大学华西医院互联网医院"互联网+"冷链药品的配送管理流程,找出潜在失效模式,采用决策树模型对高风险失效因子进行危害分析,并制订相应改善措施.比较改善措施实施前(2020 年 4 月至 6 月)和实施后(2021 年 4 月至 6 月)"互联网+"冷链药品配送管理在药品调剂、揽收、运输和签收各环节的失效模式风险优先指数(RPN)及冷链药品断链风险点.结果 "互联网+"冷链药品配送管理环节中共存在 26 项潜在失效模式和 21 项高风险失效因子.改善措施实施后,冷链药品配送管理各环节失效模式RPN均显著下降,总体RPN由 174 分降至 57 分(P = 0.019);冷链药品断链风险点由 26 个降至 3 个.结论 HFMEA法可有效降低"互联网+"冷链药品配送管理中药品断链的发生率,确保冷链药品配送过程中的质量可控,保障患者用药安全.

关键词：医疗失效模式与效应分析法、配送管理、"互联网+"、冷链药品、药事管理

所属期刊栏目：32

分类号：R954(药事组织)

在线出版日期：2023-11-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：13-17