运用PDCA循环优化肠外营养药学会诊模式

摘要：

目的 运用PDCA循环优化肠外营养药学会诊模式,提高工作效率.方法 制订计划;开展回顾性分析、调研、根因分析并研发智能化肠外营养药学会诊系统;通过二次调研评估优化效果;对循环中成功的经验进行标准化,对尚未解决的问题列入下个PDCA循环.结果 河北省中医院 2020 年 1 月至 2021 年 7 月肠外营养药学会诊共 434 例,覆盖 21 个临床科室,会诊意见全部采纳 382 例(88.02%),修改后采纳 40 例(9.22%).通过根因分析,总结出 14 条影响肠外营养药学会诊效率的因素;根据柏拉图最终确定通过研发肠外营养药学会诊电子系统、建立信息系统以提高会诊效率.智能化肠外营养药学会诊系统可实现信息交互、方案合理性模拟审核、方案参考与追溯功能.干预 1 年后,受访者对会诊时效、沟通成本等 5 个方面的调查结果满意度均显著提高(P<0.01).修订了肠外营养药学会诊管理制度,完善了标准操作规程.结论 运用PDCA循环优化肠外营养药学会诊模式,可推动肠外营养药学会诊的标准化与规范化,并为其他医疗机构开展肠外营养药学会诊工作提供了参考.

关键词：PDCA循环、肠外营养、药学会诊、信息化建设

所属期刊栏目：32

分类号：R95(药事组织)

资助基金：河北省中医药管理局指导性科研计划项目2021067

在线出版日期：2023-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：53-57