某药品检验机构检验工作全流程电子化实践

摘要：

目的 为药品检验机构检验工作全流程电子化的实施提供参考.方法 以国家级药品检验机构Z为例,按检验工作的流程顺序,从检验前、中、后 3 个阶段,分析各环节电子化改造的侧重点和实施内容,并总结成效.结果 药品检验机构检验工作在客户申请检验、检品受理回执出具、检验科室退检/客户撤检、检品信息修改、调取留样申请和出具检验报告等环节均可实现电子化.改造后,每批样品的平均受理工作用时仅需 14 min;每批次检验报告的制发用时平均缩短 3～5 个工作日,岗位人员由 6～7 人减至 2 人,客户满意度提升.结论 药品检验机构检验工作全流程的电子化,可提升服务质量,提高工作效率,节约人力物力,更好地服务于客户.建议在不同平台数据调用,电子检验报告推送、归档,检定管理系统覆盖范围等方面进行进一步改进.

关键词：药品检验机构、检验、全流程电子化、实践

所属期刊栏目：32

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2023-10-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：25-29