某院3896例医疗安全(不良)事件原因分析及管理对策

摘要：

目的 加强医院医疗安全(不良)事件管理,提高医疗质量.方法 回顾性分析医院医疗安全(不良)事件上报平台2016年1月至2019年12月的医疗安全(不良)事件,分析其产生原因和特点,并提出管理对策.结果 收到上报的医疗安全(不良)事件共3896例,其中医疗相关不良事件712例、药事相关不良事件996例、护理相关不良事件1410例,占总不良事件的80.03％(3118/3896);发生的主要原因为基本技能缺陷、疏忽大意、制度流程缺陷、医患沟通和宣教不足等;医疗相关不良事件主体责任人的工作年限大多介于5 ～ 10年,护理相关不良事件主体责任人的工作年限大多介于0～5年.结论 医疗机构应当鼓励医务人员主动、积极上报不良事件,加强全员医疗安全(不良)事件的培训(尤其是责任主体),提高相关人员的专业技能、医患沟通能力、责任心等,最大限度地保障患者的安全.

关键词：医疗安全、不良事件、医疗机构、管理对策

所属期刊栏目：30

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2021-07-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：16-18