10.3969/j.issn.1006-4931.2018.07.028
某院1052例次药物咨询情况分析
目的 分析门诊药物咨询情况,为提高药学服务质量提供参考.方法 收集医院2016年的门诊药物咨询记录,按咨询人员构成、咨询形式、咨询内容、咨询药品种类等信息进行分类整理和分析.结果 医院门诊咨询窗口2016年共提供1052例次药物咨询,咨询人员以患者为主(956例次,占90.87%),咨询方式主要是面对面咨询(895例次,占85.08%),咨询的主要内容是药物的用法用量(468例次,占44.49%)、药品不良反应(298例次,占28.33%)和用药注意事项(112例次,占10.65%)等,咨询药品种类以心脑血管系统药物(503例次,占47.81%)、呼吸系统药物为主(378例次,占35.93%).结论 患者主要关心的问题是用法用量、药品不良反应和用药注意事项等,临床药师通过面对面为患者提供药物咨询,可以提高药学服务质量,促进临床合理用药.
药物咨询、药学服务、临床药师、合理用药
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R952;R969.3(药事组织)
2018-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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